Условия возврата
Вы можете вернуть изделия надлежащего качества (новые, не бывшие в употреблении) в течение 21 календарного дня, не считая дня получения заказа. В некоторых случаях, предусмотренных законодательством, этот срок может быть увеличен.
Обмену и возврату не подлежат: чулочно-носочные и бельевые изделия, включая плавательные шорты.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления возвращаемых изделий на склад Pierre Cardin woman.
Возврат денежных средств за изделия ненадлежащего качества будет произведен после соответствующей проверки.
Возврат Почтой России
- Изделия, приобретенные в интернет-магазине Pierre Cardin woman, можно вернуть в любом отделении Почты России. Найти ближайшее отделение и узнать график работы можно на сайте: https://www.pochta.ru/offices
- Стоимость пересылки возвращаемых изделий надлежащего качества оплачивается отправителем и зависит от тарифов Почты России
- Стоимость пересылки возвращаемых изделий ненадлежащего качества будет компенсирована после проведения соответствующей проверки
- Вы получите деньги одним из следующих способов:
- на банковскую карту, с которой производилась оплата, в случае если заказ был предоплачен на сайте;
- на расчетный счет, указанный в заявлении на возврат, в случае если заказ был оплачен банковской картой или наличными в бутике Pierre Cardin woman, курьеру или в партнерском пункте выдачи заказов
- Процедура возврата Почтой России:
- найдите необходимый заказ в Личном кабинете в разделе «Мои покупки» и откройте его детальное описание;
- нажмите на чек-бокс «Возврат» рядом с возвращаемым товаром;
- заполните анкету, скачайте и распечатайте готовое Заявление на возврат;
- если у Вас нет Личного кабинета, Вы можете воспользоваться Заявлением на возврат, которое находилось в Вашем заказе, или скачать и распечатать бланк Заявления на сайте;
- приложите заполненное Заявление к возвращаемому изделию;
- для ускорения процедуры возврата рекомендуется приложить копию кассового или товарного чека;
- для возмещения расходов за пересылку (в случае возврата изделий ненадлежащего качества) необходимо вложить в посылку Заявление на возмещение денежных средств за пересылку, написанное в свободной форме, а также приложить оригинал чека;
- аккуратно упакуйте изделие вместе с Заявлением, копией кассового или товарного чека, а также (в случае возврата изделий ненадлежащего качества) Заявлением на возмещение денежных средств за пересылку и оригиналом чека;
- отправьте возврат регистрируемым почтовым отправлением (не курьером и не наложенным платежом) Почтой России в центральный офис по адресу: 109052, г. Москва, ул. Нижегородская, д. 29-33, стр.16, ком. 303-312, в качестве получателя необходимо указать ООО «АР Фэшн»;
- Отслеживайте статус возврата в Личном кабинете в разделе «Мои покупки»